欢迎来到我们的维修呈报系统
请检查您想要呈报的维修或问题项目，并按照指示操作。
我们将尽快回复。
谢谢您。
物业管理团队
C P 沃克父子
租户维护提示
作为租户，您可以对自己负责很多事情...
暖气 - 当天气非常冷并且温度可能降至冰点时，最好将恒温器保持在15度左右，并始终保持加热状态。许多散热器都有单独的恒温器，因此您可以将它们放在每个房间中， 在夏季结束之前检查锅炉是否正常工作，以便您知道它在冬季完全正常工作。
散热器 - 如果散热器的顶部是冷的，底部是温暖的，你可以放气 - 空气被困在系统中，出血散热器将释放空气让热水充满它。
爆裂或泄漏的管道 - 拉开任何地毯，用毛巾或报纸吸收水分，并在泄漏处放一个盘子以捕获更多的水， 如果它是爆裂的管道，则在主旋塞阀处关闭水。
常见问题 -
- 如果您的烤箱已停止工作 - 检查时钟并重置计时器。
- 如果您的洗衣机已停止或无法排水 - 排干机器并检查是否有东西卡在泵过滤器中。
- 如果您的电力跳闸 - 检查是否有一台设备是问题所在。
- 如果您的锅炉显示系统压力较低的错误代码 - 使用填充回路对锅炉进行再加压。
- 如果您的水槽或排水管堵塞 - 尝试使用柱塞或排水管清洁器清除堵塞物。
- 如果您的滚筒式干衣机无法打开 - 请检查过滤器是否没有绒毛，冷凝器托盘（如果适用）不需要排空水。
有用的优酷链接 -
如何对组合锅炉重新加压： https://www.youtube.com/watch?v=0kKRc2zDODs
标准维护问题
使用下面的 Fixflo 报告系统报告问题， 一旦报告，我们的团队将做出相应的响应， 您将通过电子邮件通过系统收到有关问题进度和后续步骤的信息。
紧急 情况
如果您的问题是需要立即紧急关注的紧急情况，请致电0115 9254 062与我们联系， 每周7天，每天24小时处理电话。
如果问题不紧急，您将被重新定向到通过Fixflo系统报告问题，以便我们以正常方式处理。
除非涉及以下情况，否则该问题不太可能被视为紧急情况：
- 主供热系统完全失效
- 排水管或管道系统突然损坏或堵塞/破损/淹没
- 外门窗损坏或故障，危及安全
- 破损或机械故障 只 家中的厕所
- 燃气或电力供应故障
- 丢失了进入房屋的唯一可用钥匙
- 害虫侵扰造成房屋内部损坏或对您造成健康风险