هناك عدد من الأشياء التي يمكنك أن تكون مسؤولا عنها بنفسك كمستأجر ...
تدفئة مركزية – عندما يكون الجو باردا جدا ومن المرجح أن تنخفض درجة الحرارة إلى درجة التجمد ، فمن الجيد ترك منظم الحرارة الخاص بك على حوالي 15 درجة وترك التسخين طوال الوقت. تحتوي العديد من المشعات على منظمات حرارة فردية حتى تتمكن من تركها ثابتة في كل غرفة. تحقق من أن الغلاية تعمل بشكل صحيح قبل نهاية أشهر الصيف حتى تعرف أنها في حالة عمل كاملة لفصل الشتاء.
مشعات – يمكنك نزيف المبرد إذا كان الجزء العلوي منه باردا والجزء السفلي دافئا – الهواء محاصر في النظام ونزيف المبرد سوف يطلق الهواء للسماح للماء الساخن بملئه.
انفجار أو تسرب الأنابيب – اسحب أي سجادة بعيدا واستخدم منشفة أو صحيفة لامتصاص الماء ووضع طبق تحت التسرب لالتقاط المزيد من المياه.
المشاكل الشائعة -
مشكلات الصيانة القياسية
استخدم نظام الإبلاغ Fixflo أدناه للإبلاغ عن المشكلة. بمجرد الإبلاغ عن فريقنا ، سيستجيب وفقا لذلك. ستتلقى معلومات حول تقدم المشكلة والخطوات التالية عبر البريد الإلكتروني من خلال النظام.
حالات الطوارئ
إذا كانت مشكلتك طارئة تتطلب عناية فورية وعاجلة ، فاتصل بنا على 0115 9254 062. يتم التعامل مع المكالمات على مدار 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع.
إذا لم تكن المشكلة ملحة ، إعادة توجيهك للإبلاغ عن المشكلة عبر نظام Fixflo حتى نتمكن من التعامل معها بالطريقة العادية.
ومن غير المرجح أن تعتبر هذه المسألة طارئة ما لم تتضمن: