Има редица неща, които можеш да си отговорен за себе си като наемател...
Централно отопление – когато наистина е студено и температурата вероятно ще падне до замръзване, е добра идея да оставите термостата си на около 15 градуса и да оставите отоплението на цялото време. Много радиатори имат индивидуални термостати, за да можете да ги оставите настроени във всяка стая. Проверете котела си работи правилно преди края на летните месеци, за да знаете, че е в пълен работен ред за зимата.
Радиатори – можете да кървите радиатора, ако горната част от него е студена и дъното е топло – въздухът е затворен в системата и кървенето на радиатора ще освободи въздуха, за да остави горещата вода да го напълни.
Спукани или изтичащи тръби – издърпайте всеки килим и използвайте кърпа или вестник, за да поемете водата и поставете ястие под теча, за да хванете още вода. Ако е спукана тръба след това изключете водата на главния стопкок. Включете всички кранове и това ще изпразни водата от системата.
Често срещани проблеми -
Стандартни проблеми с поддръжката
Използвайте системата за отчитане Fixflo по-долу, за да съобщите за проблема. След като съобщите, че екипът ни ще отговори съответно. Ще получите информация за напредъка на проблема и следващите стъпки чрез имейл чрез системата.
Извънредни ситуации
Ако вашият въпрос е спешен случай, който изисква незабавно и спешно внимание, телефонирайте ни на 0115 9254 062. Разговорите се обработват 24 часа в денонощието 7 дни в седмицата.
Истинските извънредни ситуации ще бъдат разглеждани съответно. Ако въпросът не е спешен, ще бъдете отново насочени да докладвате въпроса чрез системата Fixflo, с която да се справим по нормалния начин.
Малко вероятно е въпросът да се счита за спешен случай, освен ако не включва: