Det er en rekke ting du kan være ansvarlig for selv som leietaker ...
Sentralvarme – når det er veldig kaldt og temperaturen sannsynligvis vil falle til frysepunktet, er det en god idé å la termostaten stå på ca. 15 grader og la oppvarmingen være på hele tiden. Mange radiatorer har individuelle termostater, slik at du kan la dem stå i hvert rom. Sjekk at kjelen fungerer som den skal før slutten av sommermånedene, slik at du vet at den er i full stand for vinteren.
Radiatorer - du kan blø radiatoren hvis den øverste delen av den er kald og bunnen er varm - luft er fanget i systemet og blødning radiatoren vil frigjøre luften for å la varmt vann fylle den.
Sprukne eller lekkende rør - trekk bort teppet og bruk et håndkle eller en avis for å absorbere vannet og legg en tallerken under lekkasjen for å fange opp mer vann .
Vanlige problemer -
Standard vedlikeholdsproblemer
Bruk Fixflo-rapporteringssystemet nedenfor for å rapportere problemet. Når det er rapportert, vil teamet vårt svare tilsvarende.
Nødhjelp
Hvis problemet ditt er en nødsituasjon som krever umiddelbar og presserende oppmerksomhet, ring oss på 0115 9254 062. Samtaler håndteres 24 timer i døgnet 7 dager i uken.
Hvis problemet ikke haster, vil du bli omdirigert til å rapportere problemet via Fixflo-systemet slik at vi kan håndtere det på vanlig måte.
Problemet er usannsynlig å bli ansett som en nødsituasjon med mindre det innebærer: